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Bonjour Franck, 

Nous vous remercions pour la confiance accordée.

Cordialement, 

Bonjour Richard, 

Merci pour votre avis.

Cordialement. 

Bonjour Philippe,

Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services.

Cordialement,

Bonjour Alexandru, 

Nous vous remercions pour la confiance accordée.

Cordialement, 

Bonjour Claude,

Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services.

Cordialement,

Bonjour Gino, 

Merci pour votre avis.

Cordialement. 

Bonjour Emilien, 

Merci pour votre retour.

Cordialement, 

Bonjour Monsieur, 

Merci pour votre avis positif et votre recommandation de nos services.

Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner efficacement, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l’avenir.

Cordialement, 

Bonjour Stephane, 

Merci pour votre retour très positif. 

Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant à notre qualité de service et produits.

Cordialement, 

Bonjour Jean-philippe, 

Merci pour votre retour.

Cordialement, 

Bonjour Claude, 

Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.

Cordialement,

Bonjour, 

Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement, 

Bonjour Claude,

Merci pour votre retour.

Nous sommes obligés de mettre l'adhésif de notre enseigne au cas où l'étiquette de transport se décolle lors de l'acheminement afin que le transporteur puisse identifier l'expéditeur.

Cordialement, 

Bonjour Tonino, 

Merci pour votre retour.

Cordialement, 

Bonjour Alain,

Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services.

Cordialement,

Bonjour Emmanuel, 

Nous vous remercions pour la confiance accordée.

Cordialement, 

Bonjour,

Je souhaiterais clarifier la situation suite à votre commentaire, qui semble manquer de compréhension des faits.

Votre commande a été passée le 10 avril 2024 à 14h43 et expédiée le lendemain, le 11 avril 2024 à 08h18. Malheureusement, Chronopost a rencontré des retards lors de l'acheminement. Vous avez demandé une livraison en point relais le 16 avril, mais encore une fois, Chronopost a occasionné un retard. En vérifiant à nouveau le suivi, le colis est actuellement en cours de livraison et devrait arriver aujourd'hui entre 11h52 et 12h52.

Je tiens également à souligner que vous n'avez jamais formulé de réclamation par écrit, pour nous informer de vos difficultés. Au lieu de cela, vous avez ouvert un litige PayPal et avez laissé des commentaires négatifs sur plusieurs plateformes. De notre côté, nous avons pris toutes les mesures nécessaires en contactant Chronopost à plusieurs reprises, les 19, 25, 27 et 30 avril.

Nous vous encourageons à faire part de vos remarques directement à Chronopost.

Nous reviendrons vers vous dans la journée pour confirmer la bonne réception de votre colis.

Cordialement,

Bonjour Patrice, 

Merci pour votre retour.

Cordialement, 

Bonjour Antoine,

Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.

Cordialement,

Bonjour William,

Merci pour votre retour très positif.

Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant à notre qualité de service et produits.

Cordialement,