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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Groupe OPNR.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Eurocombles by OPNR - Troyes| Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu

Aucun commentaire négatif sur l'intervention.

Aucun commentaire négatif sur l'intervention.
Mais aucun moyen d'évaluer la qualité et la conformité des travaux dans les combles car aucune trappe d'accès.

Par Claude GILLET il y a 23 heures
Expérience prouvée le 07/05/2024
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Groupe OPNR.

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GROUPE OPNR - Clermont-Ferrand | Réalisons vos économies d'énergie | Isolation, Ventilation, Chauffage, Énergie solaire

Le rendez-vous avait été fixé le matin, c'était un ...

Le rendez-vous avait été fixé le matin, c'était un impératif pour moi comme fortement précisé par téléphone. Finalement, l'intervention a eu lieu vers 14h15 et a nécessité presque 2 heures. J'ai du annuler mes rendez-vous de l'après-midi. De plus en partant de chez moi, ils intervenaient chez des amis qui devaient aussi avoir une intervention le matin : le service de planification est déplorable !!
Sinon le travail de l'équipe ayant réalisé l'isolation est parfait, rien à reprocher.

Par Otha S. il y a 5 jours
Expérience prouvée le 13/05/2024

Bonjour, 


Nous sommes désolé pour le désordre engendré par notre intervention. Sachez que seul l'horaire du premier rendez-vous peut être confirmer. Ceux qui suivent varient en fonction des difficultés rencontrées. Il se peut que parfois du retard s'accumule. Nos équipes auraient du vous prévenir. Nous allons faire passer cette infos au service concerné. 

Nous vous présentons nos excuses et vous remercions par avance pour votre compréhension. 


Stephen D'Eurocombles

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 4 jours

A propos de cette page

Avis sur GROUPE OPNR - ACTEUR NATIONAL DE LA RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE 

Consulter les avis clients sur le GROUPE OPNR est une étape essentielle si vous recherchez des services de rénovation énergétique durables, économiques et accessibles à tous. En tant qu'acteur majeur de la rénovation énergétique, GROUPE OPNR se distingue par son engagement envers la satisfaction de ses clients. Avec une équipe dévouée d'experts, GROUPE OPNR s'efforce de répondre aux besoins spécifiques de chaque projet, offrant ainsi une tranquillité d'esprit aux propriétaires et locataires de maisons individuelles. 


En explorant les avis sur le GROUPE OPNR, vous pourrez recueillir des témoignages authentiques sur l'expérience d'autres clients, vous permettant ainsi de prendre une décision éclairée quant à la sélection d'un partenaire de confiance pour votre projet de rénovation énergétique. N'hésitez pas à parcourir ces avis pour en savoir plus sur les bénéfices et l'efficacité des services proposés par le GROUPE OPNR.

 

A propos du GROUPE OPNR 

À l'origine spécialisé dans l'isolation, le groupe OPNR a progressivement élargi son champ d'activité pour englober tous les aspects de la rénovation énergétique. Aujourd'hui, GROUPE OPNR s'investit pleinement dans ce secteur avec ses quatre pôles d’activités : isolation, ventilation, chauffage, énergie solaire.

En tirant parti de la synergie entre ces expertises métiers, GROUPE OPNR offre des conseils et un accompagnement complets à l’ensembles particuliers, propriétaires ou locataires, dans leurs projets de rénovation énergétique.

 

Historique de GROUPE OPNR 

- En 2011, un projet familial émerge autour d'un objectif commun : accompagner les particuliers à réaliser des économies d’énergie.

- En 2015, Eurocombles by OPNR devient la marque phare du groupe, spécialiste de l'isolation des combles perdus à 1€. Le groupe se développe rapidement, comptant désormais plus de 500 collaborateurs et des agences présentes dans toute la France.

- Entre 2019 et 2020, le groupe lance successivement les marques Chauffage & Climat, Façades & Climat, et Soleil & Climat.

- En 2021, le groupe déménage dans de nouveaux locaux à Solaize et prend la décision de poursuivre l’isolation des combles perdus à 1€ malgré l’arrêt des aides de l’Etat. GROUPE OPNR se structure spécifiquement pour permettre aux particuliers de continuer à bénéficier de cette offre exceptionnelle. Depuis, la filiale Eurocombles By OPNR est la seule entreprise en France à être en capacité de proposer l’isolation des combles perdus à 1€.

- En 2024, le GROUPE OPNR rassemble toutes les marques sous une seule et même bannière qu’est GROUPE OPNR afin de faciliter la lisibilité de notre offre de services auprès des particuliers. 

 

L’offre de OPNR GROUPE

- Isolation des combles perdus
L'isolation des combles perdus par la méthode du soufflage offre une solution simple, rapide et économique pour améliorer l'efficacité énergétique de votre habitat. Cette technique, facile à installer et rapide à mettre en œuvre (en moyenne de 1H à 1H30) permet d'économiser jusqu'à 30 % sur vos consommations énergétiques.

- Isolation Thermique Par L’extérieur (ITE)
L'Isolation Thermique par l'Extérieur (ITE) offre une solution efficace pour améliorer l'efficacité énergétique de votre habitation. Elle permet de gagner en performance énergétique, en espace et en praticité. Pendant les travaux, votre logement reste habitable, et aucun déménagement n'est nécessaire. De plus, cette méthode n'altère pas la surface habitable car l'isolant est installé sur la façade extérieure. En isolant votre maison, vous obtenez un meilleur diagnostic énergétique, ce qui peut valoriser votre bien immobilier. Véritable action 2 en 1, l’ITE vous permet de rénover votre façade pour faire de vos envies une réalité. 

- Pompe à Chaleur
La pompe à chaleur est un système de chauffage respectueux de l'environnement. Elle utilise l'énergie présente dans l'air, donc gratuite) pour chauffer votre domicile, en utilisant un fluide caloporteur. En plus de ses avantages écologiques, la pompe à chaleur est une solution économique, particulièrement intéressante dans un contexte de hausse continue des prix de l'énergie. En installant une pompe à chaleur vous réaliserez des économies d’énergie et gagnerez en confort de vie grâce à une gestion efficace de la température intérieure. 

- Energie Solaire (Autoconsommation)
Avec 59% d’augmentation du coût de l’électricité depuis 2020, l'installation de panneaux solaires pour les particuliers permet de produire votre propre électricité. En vous affranchissant des coûts fixes imposés par les grands fournisseurs, vous reprenez le contrôle sur votre production énergétique. Avec les progrès technologiques, le photovoltaïque s'avère de plus en plus efficace, vous permettant de rentabiliser votre investissement en moins de 10 ans grâce à la réduction des coûts d'équipement et d'installation.

Valeurs et engagements du Groupe OPNR 

- Engagement environnemental : GROUPE OPNR s'implique activement dans la préservation de l'environnement et la lutte contre le réchauffement climatique.

- Garantie décennale : En choisissant GROUPE OPNR, vous bénéficiez d'une garantie de 10 ans sur les travaux réalisés.

- Accompagnement intégral : le groupe vous offre un accompagnement complet, de la conception à la concrétisation de votre projet en passant par la gestion intégrale des dossiers administratifs : 100% confort 0% contrainte.

- Programme de parrainage : Vos proches peuvent également profiter des services de rénovation énergétique du GROUPE OPNR grâce au programme de parrainage.

- Respect de votre tranquillité : GROUPE OPNR n'a recours à aucun démarchage téléphonique, préservant ainsi votre tranquillité.

- Service après-vente dédié : Le groupe met à votre disposition un service après-vente dédié pour répondre à toutes vos interrogations et vous accompagner après la réalisation de votre projet.

 

Le service client du groupe OPNR 

Pour contacter le service client du groupe OPNR, composez le 08.05.29.21.12. Vous pouvez également planifier un rendez-vous en lançant votre projet de rénovation globale. Remplissez simplement le formulaire en posant la première pierre de votre projet. Un conseiller énergétique vous contactera rapidement pour organiser un rendez-vous.

Pourquoi présenter les avis de GROUPE OPNR?

La confiance revêt une importance capitale dans le domaine de la rénovation énergétique. Avant de s'engager, les clients potentiels recherchent des assurances quant à la qualité des services et produits proposés. Les avis clients se révèlent être un outil essentiel pour établir cette confiance.

- La satisfaction des clients : Les avis positifs et détaillés attestent de la qualité des travaux réalisés et du professionnalisme des équipes du GROUPE OPNR.

- La diversité des réalisations : Les avis clients couvrent une large gamme de projets, offrant ainsi aux prospects des exemples pertinents correspondant à leur situation.

- L'engagement envers la transparence : GROUPE OPNR n'hésite pas à partager les opinions de ses clients, même les moins favorables, démontrant ainsi sa volonté d'être transparent et de s'améliorer continuellement.

- Amélioration de la visibilité en ligne du Groupe OPNR : Les avis positifs contribuent à un meilleur référencement sur les moteurs de recherche et les plateformes d'avis.

- Augmentation du taux de conversion : Les prospects qui consultent des avis positifs sont davantage enclins à contacter OPNR pour obtenir un devis.

- Renforcement de la notoriété de la marque : Les avis clients positifs contribuent à une image favorable de l'entreprise et favorisent la fidélisation de la clientèle.

 

Les avis des clients de Groupe OPNR listés sont-ils authentiques ?

 Les avis clients du groupe OPNR sont totalement authentiques grâce à Custplace, une plateforme certifiée AFNOR qui assure un processus de vérification rigoureux. En effet, seuls les clients sollicités peuvent partager leur opinion, garantissant une transparence absolue. Ces avis fiables constituent une source précieuse d'information pour les futurs clients, renforçant ainsi la confiance et les aidant à prendre des décisions éclairées basées sur des expériences authentiques.

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Eurocombles by OPNR - Nancy | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu

Ouvrier a quitté le chantier non terminé. Depuis février ...

Ouvrier a quitté le chantier non terminé. Depuis février j attends une facture et le règlement est fait ….

Par Zion W. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/05/2024

Bonjour,


Je suis désolée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise.
Je ne retrouve pas votre dossier, pourriez-vous nous envoyer un mail avec le nom utilisé pour la création de votre dossier et les détails de votre situation svp ?
Nous pourrions ainsi planifier une nouvelle intervention pour terminer le chantier et vous transmettre la facture.

Au plaisir de vous lire,

Laura d'Eurocombles

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 3 jours
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GROUPE OPNR - Bordeaux | Ensemble, réalisons vos économies d'énergie | Isolation, Ventilation, Chauffage, Énergie solaire

Equipe agréable, travail soigné.

Equipe agréable, travail soigné.
2 bémols : pas d'horaire précis fixé à l'avance, l'équipe ne vous prévient de son arrivée qu' 1/2 heure avant, du coup on est ''bloqués'' à la maison dans l'attente de leur appel !
Pour toute la durée de leur intervention, ils ont dû se brancher à mes prises électriques car leur matériel ne fonctionnait pas, alors pourquoi sont ils venus?? Info remontée mais aucune compensation proposée pour avoir utilisé mon compteur!

Par ESLA MUNUERA il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 22/04/2024

Bonjour,


Nous sommes heureux de voir que vous avez pu bénéficier de l'isolation de vos combles perdus à 1€ !
Avec 5000 chantiers réalisés par mois, il nous est difficile de vous fournir un horaire précis face aux différents imprévus qui peuvent apparaître hors de notre champ d'action : la circulation routière, le temps dédié à l'isolation du chantier précédent le vôtre, etc. C'est pour cela que nos équipes techniques vous appellent une demi-heure avant leur arrivée.
Quand à l'utilisation de vos prises électriques, l'équipe technique a sûrement préféré réaliser votre chantier plutôt que de l'annuler au dernier moment.

Bien à vous,


Laura d'Eurocombles

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 2 jours
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Eurocombles by OPNR - Troyes| Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu

Rien à dire sur la pose, 70 mètres carré réalisée en ...

Rien à dire sur la pose, 70 mètres carré réalisée en 1h00.
Par contre, j'ai du attendre 7 mois entre la signature et la pose.

Par R�gis THUILLIAS il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 10/05/2024

Bonjour,


Il est vrai que nous avons eu du retard suite notamment à l'augmentation des chantiers à effectuer pendant la période hivernale et au temps que les délégataires ont mis à traiter les dossiers pour pouvoir les planifier. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous sommes heureux toutefois de voir que vous êtes satisfait de l'isolation de vos combles perdus à 1€ !

Bien à vous,

Laura d'Eurocombles

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 2 jours
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Eurocombles by OPNR - Troyes| Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu

dans un premier

dans un premier temps j'étais assez satisfait de la prestation fournie mais vu mon àge je n'étais pas monté dans les combles vérifier les travaux. Heureusement un controleur d'Eurocombles est passé vérifier les travaux et ceux-ci sont à revoir. J'attends donc la suite......

Par Carlos B. il y a 1 semaine
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GROUPE OPNR - Bordeaux | Ensemble, réalisons vos économies d'énergie | Isolation, Ventilation, Chauffage, Énergie solaire

Peut mieux fair

Peut mieux faire ! Isolation de la trappe d'accès aux combles à revoir Repérage des boitiers éclectiques inexistant

Par Liza B. il y a 2 semaines
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Intervention un

Intervention un jour avant date de rdv. Prestation correcte, rapide, propre. Si possible, merci d'assurer la formation en français pour vos techniciens étrangers.

Par Daija G. il y a 2 semaines
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Il n on pas iso

Il n on pas isolé le garage comme prévu j attend le remboursement de ce contrat où on a réglé 30 /% de la facture

Par Abbie T. il y a 2 semaines
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Au niveau des t

Au niveau des travaux rien à dire. Au premier rdv la machine tombe en panne. Pour avoir un deuxième rdv afin de terminer les travaux entamaient. Vogue la galère une secrétaire assez spéciale qui reste injoignable

Par Constance D. il y a 2 semaines
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Mauvaise com

Mauvaise communication. Rendezvous reporté 2 fois.

Par Myles C. il y a 3 semaines
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moyen trouve

moyen trouve que la laine de roche n'est pas assez propulse le long de la toiture,

Par Thalia L. il y a 3 semaines
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le personnel

le personnel intervenant est très satisfaisant. MAIS la partie administrative reste délicate.........

Par Zion W. il y a 3 semaines