Bonjour,
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Pour ceux et celles qui ont finalement reçus vos commandes, comptez-vous retourner des articles ? Avez-vous reçu une étiquette de retour ? Pour ma part, j'ai reçus 2 articles avec des défauts.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Pour ceux et celles qui ont finalement reçus vos commandes, comptez-vous retourner des articles ? Avez-vous reçu une étiquette de retour ? Pour ma part, j'ai reçus 2 articles avec des défauts.
Bonjour j'ai commandé au mois de février toujours rien reçu mais argent encaissé ni de réponse de leur part
Bonsoir,
Moi, c'est un peu la même chose que le dernier message posté précédemment.
Le téléphone n'a jamais fonctionné. Je leur ai fait un retour avec leur formulaire à télécharger pour faciliter le remboursement. Aucune nouvelle depuis 3-4 jours, ils ne répondent plus. Plus aucun contact ni mail ni encore moins par téléphone. Je souhaite être remboursé de mon retour. De même, une commande réalisé, dimanche dernier, le 18 février, toujours pas envoyé, cela fait 4 jours déjà. Aucune nouvelle non plus ! C'est très décevant !
J'ai commandé 3 fois chez LESARA et voici la fois de trop !
Commande passée le 4 février le 21 février toujours pas reçu mon colis.
Sur le site DPD, en attente d'être transmis par LESARA depuis le 4. Service client me dit que des contrôles de qualité ont été effectué ce qui a créée ce retard (le 14 février).
Depuis plus de réponse à mes mails et toujours pas de colis.
Service client injoignable par téléphone (0177688850).
C'est la dernière fois que je commande chez eux.
commande du 04/11/2018 toujours pas expediée impossible de savoir
Pas de qualité du tout et cher pour de la gnognote on trouve mieux dans les marchés
J'ai passé ma toute première commande sur Lesara.fr il y a quelques jours, et lors de la réception des articles, je fus déçu. Je m'attendais réellement à recevoir un très beau manteau et un joli jean slim, mais les articles que j'ai reçu n'étaient étrangement pas aussi beaux que sur les images. Est-ce pour cela que les vêtements sur ce site ne sont pas montrés en étant portés par des mannequins ? Peut-être. Le manteau n'était absolument pas cintré, et le jean n'était pas slim du tout. D'ailleurs, quand je commande un jean taille 36 et que je reçois un jean dans lequel je nage littéralement dedans comme si c'était un 45 alors que je porte toujours du 36, quelque chose ne va pas avec les tailles présentées sur le site. Je me suis laissé tenter par la publicité qui passe sans arrêt à la TV, et j'ai donc voulu essayer. Résultat, je ne commanderai plus jamais sur ce site. Personnellement, je ne le recommande pas. J'ai renvoyé les articles aujourd'hui (gratuitement, je n'ai pas eu à payer quoi que ce soit), je n'attends plus que le remboursement qui aura lieu dans un délai de 15 jours maximum à compter de la réception des articles. Je n'attends aucune réponse officielle de la part de Lesara à ce message, je tenais simplement à partager mon avis avec les autres membres.
Je commande trois paires de baskets pointure 43. Deux paires impeccables, la troisième paire ; une semelle 43 dans une chaussure 42 ... si vous n'avez pas, dites-le, c'est beaucoup plus honnête et 'fidélisant' ...
J ai acheté 1 paire de basket et une autre paire de chaussures, je les ai reçues, elles sont belles, mais TRES loin de valoir le prix initial de 111€ ..... je les ai payées 34,99, elles ne le valent pas, la qualité ressemble plus à celle que l on trouve dans les magasins "Bazar chinois" très bon marché .....